Articles et chroniques

En dix ans, j’ai interviewé plus de 400 experts : designers, ingénieurs, dirigeants, chercheurs, entrepreneurs. Au micro d’UXPod, de Mon Carnet et d’ailleurs, c’est…

Dans presque chaque organisation où je suis intervenu depuis 1996, il y avait une question que personne ne voulait poser. Pas parce qu’elle était…

J’aime bien les grands fournisseurs de services (SAP, PeopleSoft et compagnie) qui osent encore promettre que leur solution s’ajustera à vos besoins « out…

Nous n’avons jamais été des dessinateurs d’écrans. Et si personne ne le sait, la faute nous revient en bonne partie. En dix ans, le…

En numérique, j’entends souvent qu’il faut « partir vite »… et c’est souvent la façon la plus lente d’arriver aussi… L’Autorité des marchés publics…

L’Estonie fait rêver nos politiciens. La France, elle, vient de freiner. Et que fera le Québec ou le Canada? J’ai vu passer cet article…

J’ai eu la chance de parler avec Alexia Danton de chez Figma et nous avons parlé de l’IA qui redessinent le rôle des designers et surtout aux…

Depuis quelques jours, l’Estonie est de retour dans nos conversations. Un reportage de La Presse nous y promène : 1,3 million d’habitants — moins…

Ce qui arrive quand on saute la recherche terrain. La SAAQ. Le dossier santé numérique. Des millions investis. Des années de développement. Et au…

Une réflexion majeure s’impose sur notre dialogue avec la machine. Ce que nous appelions hier encore le « chatbot » a laissé place au LLM, ou plus…

J’ai eu une discussion intéressante avec des étudiants lors du dernier Apéro-UX. On ne le dit pas assez ouvertement, mais beaucoup d’organisations sont aujourd’hui…

Dans le monde du développement logiciel, nous avons une fâcheuse tendance à mesurer le succès d’un projet par la complétion de la « checklist…