September 2026
400 entrevues plus tard
En dix ans, j’ai interviewé plus de 400 experts : designers, ingénieurs, dirigeants, chercheurs, entrepreneurs. Au micro d’UXPod, de Mon Carnet et d’ailleurs, c’est…
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UX (Expérience Utilisateurs)
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September 2026
Combien vous coûte ce que vous évitez de savoir ?
Dans presque chaque organisation où je suis intervenu depuis 1996, il y avait une question que personne ne voulait poser. Pas parce qu’elle était…
September 2026
« Out of the box» : la phrase la plus coûteuse du logiciel
J’aime bien les grands fournisseurs de services (SAP, PeopleSoft et compagnie) qui osent encore promettre que leur solution s’ajustera à vos besoins « out…
August 2026
Dix ans à mal vendre l’UX
Nous n’avons jamais été des dessinateurs d’écrans. Et si personne ne le sait, la faute nous revient en bonne partie. En dix ans, le…
July 2026
Autorité des marchés publics et son rapport
En numérique, j’entends souvent qu’il faut « partir vite »… et c’est souvent la façon la plus lente d’arriver aussi… L’Autorité des marchés publics…
July 2026
L’Estonie fait rêver nos politiciens.
L’Estonie fait rêver nos politiciens. La France, elle, vient de freiner. Et que fera le Québec ou le Canada? J’ai vu passer cet article…
July 2026
Alexia Danton (Figma)
J’ai eu la chance de parler avec Alexia Danton de chez Figma et nous avons parlé de l’IA qui redessinent le rôle des designers et surtout aux…
June 2026
Avant de rêver d’un État 100 % numérique, écoutons la France freiner
Depuis quelques jours, l’Estonie est de retour dans nos conversations. Un reportage de La Presse nous y promène : 1,3 million d’habitants — moins…
April 2026
Ce qui arrive quand on saute la recherche terrain
Ce qui arrive quand on saute la recherche terrain. La SAAQ. Le dossier santé numérique. Des millions investis. Des années de développement. Et au…
March 2026
L’interface web est-elle morte ?
Une réflexion majeure s’impose sur notre dialogue avec la machine. Ce que nous appelions hier encore le « chatbot » a laissé place au LLM, ou plus…
February 2026
La “gestion du risque” : un frein à l’innovation?
J’ai eu une discussion intéressante avec des étudiants lors du dernier Apéro-UX. On ne le dit pas assez ouvertement, mais beaucoup d’organisations sont aujourd’hui…
January 2026
L’illusion du succès technique : quand « livrer le code » ne suffit plus.
Dans le monde du développement logiciel, nous avons une fâcheuse tendance à mesurer le succès d’un projet par la complétion de la « checklist…